Temos em todos os setores da Arena Corinthians equipes treinadas de supervisores, atendentes e orientadores à disposição para recepcionar, orientar e tirar as dúvidas dos torcedores. A equipe de orientação está uniformizada com coletes na cor AMARELA escrito ORIENTAÇÃO. Em cada colete tem um número que identifica o orientador.

Caso peça ajuda a algum orientador e não seja bem atendido ou orientado corretamente, favor enviar o número do colete e o ocorrido para o Whatsapp Arena Corinthians (11) 981269096

DICAS ÚTEIS

EVITE FILAS

Adquira os seus ingressos antecipadamente. Hoje temos 3 canais de venda de ingressos:
• Programa Fiel Torcedor: Cada associado tem o direito de comprar o seu ingresso antecipadamente pela internet, através do site www.fieltorcedor.com.br

• Internet através do www.fieltorcedor.com.br/ingressos:
Cadastre-se nesse site (não é necessário ser, ou se associar ao fiel torcedor) e pode comprar até 5 ingressos.

• Bilheterias: Caso tenham ingressos disponíveis, normalmente as bilheterias abrem em até 72 horas antes do jogo, cada torcedor pode comprar até 3 ingressos.

Mais informações, sobre preços dos ingressos, clique aqui.

ESTACIONAMENTOS

É proibido o consumo de alimentos e bebidas nos estacionamentos da Arena.
• Estacionamentos E2 e E3: Disponível para proprietários de camarotes.
• Estacionamento E4: Acesso ao setor visitante.
• Estacionamento E5: Acesso ao público. A venda de vagas para este estacionamento é feita inicialmente aos associados do programa Fiel Torcedor.

achados e perdidos

Temos dois locais de informações ao torcedor e serviço de ouvidoria na Arena Corinthians.
• Esplanada leste: tenda de informações localizada em frente ao portão K.
• Esplanada oeste: guichês localizados ao lado do portão A.
Em caso de não localização do material perdido no dia do jogo, encaminhar um e-mail para achadoseperdidos@arenacorinthians.com.br aos cuidados de Lenilson para informações se o material foi localizado.

é proibido fumar

De acordo com a LEI Nº 13.541, DE 7 DE MAIO DE 2009. Clique aqui e aqui para saber mais sobre a lei. Contamos com o seu apoio

fraldários

Temos fraldários em todos os setores da Arena.

comida e bebida

Temos a disposição dos torcedores em todos os setores da Arena, lanchonetes com variedades de alimentos e bebidas.

WHATSAPP ARENA CORINTHIANS

Este é um canal de comunicação para os torcedores que estão presentes na Arena, possam nos encaminhar mensagens, fotos e vídeos com pontos de melhorias necessários para a Arena. Use esse canal para melhorar ainda mais os serviços da Arena Corinthians. (11) 98126-9096

INFORMAÇÕES AO TORCEDOR E SERVIÇO DE OUVIDORIA

Temos dois locais de informações ao torcedor e serviço de ouvidoria na Arena Corinthians.
• Esplanada leste: tenda de informações localizada em frente ao portão K.
• Esplanada oeste: guichês localizados ao lado do portão A.

sanitários família

Temos sanitários família nos setores:
• Leste inferior
• Leste superior
• Oeste inferior
• Oeste superior

ENTRADAS DA ARENA CORINTHIANS

mapas-de-acesso-oeste

ENTRADA OESTE

PORTÕES A e D:
• Acesso setor oeste inferior
• Acesso setor Área VIP

PORTÃO B: Acesso pela escada monumental aos setores:
• Camarotes 5º andar, do número 501 ao 546
• Camarotes 6º andar, do número 601 ao 646
• Centro de convenções
• Business Lounge
• Oeste superior

mapas-de-acesso-leste

ENTRADA LESTE

Portões H e N:
• Acesso setor leste inferior

Portões: I, J, K, L, M
• Acesso setor leste superior

mapas-de-acesso-norte

ENTRADA NORTE(TORCIDAS ORGANIZADAS)

Portões O, P, Q
• Setor norte, destinado a torcedores de organizadas cadastrados na F.P.F

Hoje é utilizado apenas o portão O para a entrada e ao término do jogo é liberado também os portões P e Q para a saída.

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ENTRADA SUL

Portões E, F
• Setor sul.

Hoje é utilizado apenas o portão E para a entrada e ao término do jogo é liberado também o portão F para a saída.

mapaarena

Para mais informações sobre os portões da Arena Corinthians clique no mapa para ver detalhadamente os números e nomes das entradas e portões.

NÃO É PERMITIDO ENTRAR NA ARENA

  • Narcóticos ou estimulantes.
  • Grandes quantidades de papel e/ou rolos de papel.
  • Mastros de bandeiras ou de cartazes de qualquer tipo.
  • Grandes quantidades de pó, e substâncias similares.
  • Qualquer instrumento musical, independente do tamanho.
  • Armas de qualquer tipo ou objetos que possibilitem a prática de violência.
  • Outros objetos que comprometam a segurança pública e/ou prejudiquem a reputação do Evento.
  • Alimentos de qualquer tipo, exceto se adquiridos dentro do Estádio ou se forem alimentos especiais para diabéticos.
  • Latas de spray de gás, substâncias corrosivas, inflamáveis, tintas ou receptáculos contendo substâncias que são prejudiciais à saúde ou altamente inflamáveis.
  • Líquidos de qualquer tipo (inclusive bebidas alcoólicas ou não), exceto se adquiridos dentro do Estádio, em copos de plástico, e em conformidade com os procedimentos de segurança aplicáveis ao Evento.
  • Câmeras (exceto para uso privado e, neste caso, com apenas um conjunto de pilhas sobressalentes ou recarregáveis), quaisquer tipos de câmeras de vídeo ou outros equipamentos de gravação de som e vídeo.
  • Objetos volumosos tais como escadas, bancos, cadeiras dobráveis, caixas, recipientes de papelão, sacolas grandes, mochilas, malas e bolsas esportivas. “Volumoso” significa quaisquer objetos que sejam maiores do que 25cmx25cmx25cm e que não possam ser guardados embaixo dos assentos no Estádio.
  • Materiais relativos a causas ofensivas, racistas ou xenófobas, tema de caridade ou ideológico, incluindo mas não se limitando a cartazes, bandeiras, sinais, símbolos e folhetos, objetos ou roupas, que possam interferir com o aproveitamento do Evento por outros espectadores, tirar o foco desportivo do Evento ou que estimulem qualquer forma de discriminação.
  • Bolas infláveis, tigelas e projéteis, independente do tamanho.
  • Instrumentos que emitam raios laser, apontadores a laser ou instrumentos similares.
  • Instrumentos que produzam volume excessivo de barulho, tais como megafones, sirenes ou buzinas a gás.
  • Fogos de artifício, sinalizadores, bombas e outros artifícios de fumaça e outros engenhos pirotécnicos ou dispositivos que produzam efeitos similares.
  • Qualquer coisa que possa ser usada como arma ou para cortar, apunhalar ou esfaquear, ou como um projétil, especialmente guarda-chuvas longos ou guarda-sóis e outros objetos similares.
  • Quaisquer materiais promocionais ou comerciais, incluindo mas não se limitando a cartazes, bandeiras, sinais, símbolos e folhetos ou qualquer tipo de objeto, material ou roupa promocional ou comercial.
  • Computadores pessoais e outros dispositivos (incluindo, por exemplo, laptops ou PC tablets) usados para os fins de transmissão ou disseminação de sons, imagens, descrições ou resultados dos eventos pela internet ou outros meios.
  • Garrafas, copos (exceto copos de plástico), jarras, latas ou qualquer outra forma de recipiente fechado, de qualquer tipo, que possa ser atirado e causar lesões, bem como outros objetos feitos de vidro ou qualquer outro material frágil, estilhaçável ou especialmente duro, embalagens Tetrapak ou caixas térmicas duras.
  • Quaisquer tipos de animais, exceto os cães guia. Neste caso o torcedor que pretenda entrar na Arena acompanhado de um cão guia, deverá apresentar os documentos brasileiros originais, ou cópia autenticada dos mesmos, que comprovem sua deficiência visual e comprovem a qualificação do cão como cão guia, nos parâmetros estabelecidos pelas normas aplicáveis.